Microsoft a fait l'objet d'une plainte d'un groupe de startups espagnoles concernant ses pratiques en matière de cloud auprès de l'autorité espagnole de régulation antitrust, le dernier grief en date concernant ses services de cloud computing en forte croissance et qui fait suite à la plainte d'un groupe professionnel auprès de l'Union européenne.
Le géant américain de la technologie se classe deuxième dans le secteur du cloud computing, derrière le leader du marché Amazon, mais devrait rapidement combler l'écart à mesure qu'un embrayage de fonctionnalités d'IA générative alimentées par la technologie d'OpenAI attire les utilisateurs professionnels.
L'association espagnole des startups, qui représente plus de 700 startups en Espagne, a cité un certain nombre de pratiques prétendument anticoncurrentielles de Microsoft au cours des dernières années.
"Microsoft a non seulement profité de sa position dominante sur les marchés des systèmes d'exploitation (Windows) et des logiciels de productivité traditionnels (Microsoft Office, Windows Server, SQL Server) pour forcer l'utilisation de son cloud Azure, mais ils ont également imposé des barrières artificielles qui limitent la capacité des startups à rivaliser de manière équitable et compétitive", indique la plainte. "Ces pratiques incluent des obstacles à la portabilité des données ou des conditions contractuelles qui limitent la concurrence dans les licences logicielles, empêchant le libre choix des fournisseurs de ces services, réduisant la capacité de choix et la flexibilité dont les startups ont besoin pour être résilientes, innover et se développer".
L'association a demandé à l'organisme espagnol de surveillance de la concurrence d'ouvrir une enquête et de prendre des mesures urgentes pour garantir un marché concurrentiel. "Nous pensons que toutes les entreprises devraient être en mesure de rivaliser dans un environnement égalitaire afin de ne pas être laissées pour compte, que ce soit en tant que clients ou en tant qu'entreprises fournissant cette technologie", a déclaré Carlos Mateo, président de l'Association espagnole des startups, dans un communiqué.
En novembre dernier, les fournisseurs de services d'infrastructure en nuage en Europe (CISPE), dont Amazon fait partie, se sont plaints aux régulateurs antitrust de l'UE des nouvelles conditions contractuelles imposées par Microsoft le 1er octobre, ainsi que d'autres pratiques, affirmant qu'elles nuisaient à l'écosystème européen de l'informatique en nuage. Dans le cadre de son enquête, la Commission européenne a interrogé les rivaux du cloud sur la demande de données clients de Microsoft, tandis que l'autorité britannique de la concurrence et des marchés enquête également sur le secteur.
Voici le communiqué de l'association espagnole des startups :
Les startups espagnoles dénoncent les pratiques anticoncurrentielles de Microsoft auprès de la CNMC
Dans un geste décisif pour protéger l'innovation et le développement équitable dans l'écosystème technologique, l'Association espagnole des startups a déposé une plainte auprès de la Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC). Cette action fait suite aux pratiques restrictives observées sur le marché des services cloud, qui affectent considérablement les fournisseurs et les clients de l'écosystème des startups en Espagne.
Selon la plainte déposée par l'association, qui représente plus de 700 startups en Espagne et qui, depuis 2019, fait partie de la Cloud Platform promouvant un écosystème cloud plus équitable et plus compétitif en Espagne, Microsoft a démontré des comportements anticoncurrentiels sur le marché du cloud au cours des dernières années, qui non seulement profite de sa position dominante sur les marchés des systèmes d'exploitation (Windows) et des logiciels de bureautique ou de productivité (Microsoft Office) pour forcer l'utilisation de son cloud Azure, mais impose également des barrières artificielles qui limitent la capacité des startups à rivaliser de manière équitable et compétitive. Ces pratiques comprendraient des obstacles à la portabilité des données ou des conditions contractuelles restrictives sur les licences de logiciels, qui rendraient difficile ou impossible le libre choix des fournisseurs de ces services, réduisant ainsi le choix et la flexibilité dont les startups ont besoin pour être résilientes, innover et se développer.
La plainte de l'Association vise non seulement à mettre en lumière ces problèmes critiques, mais aussi à exhorter la CNMC à mener une enquête approfondie pour déterminer l'existence d'infractions aux règles de concurrence en vigueur. En outre, elle appelle à une action urgente pour garantir un marché plus ouvert et concurrentiel, où les startups peuvent prospérer sans être entravées par des pratiques monopolistiques ou anticoncurrentielles.
"Dans un monde de plus en plus numérisé, le cloud computing est l'une des technologies les plus importantes pour la transformation intelligente, durable et numérique des industries, et nous pensons que toutes les entreprises doivent être en mesure de rivaliser sur un pied d'égalité afin de ne pas être laissées pour compte, que ce soit en tant qu'utilisateurs finaux ou en tant que fournisseurs de cette technologie. Nous pensons qu'il s'agit d'une étape cruciale pour garantir que le marché du cloud en Espagne n'est pas seulement innovant, mais aussi accessible et équitable pour tous les acteurs impliqués, en particulier pour les startups qui sont à la fois la base et l'avenir de notre économie numérique", a déclaré Carlos Mateo, président de l'Association espagnole des startups.
L'association espagnole des startups a également appelé les autres entreprises et organisations concernées à partager leur expérience et à collaborer à la promotion d'un environnement concurrentiel qui profite à tous les acteurs du marché de l'informatique dématérialisée.
En Espagne, la Commission nationale des marchés et de la concurrence a annoncé en novembre dernier le lancement d'une étude visant à analyser la concurrence dans ce secteur, qui est essentiel pour la transformation numérique du pays, et les autorités de la concurrence d'autres pays ont également annoncé des mesures importantes contre les pratiques qui pourraient être considérées comme anticoncurrentielles de la part de grandes entreprises technologiques telles que Microsoft, qui occupent une position dominante sur leurs marchés de logiciels respectifs.
À l'échelle mondiale, la réglementation des plateformes numériques et technologiques fait l'objet d'une attention croissante, l'accent étant mis sur la protection de la concurrence et la promotion de l'innovation. Dans l'Union européenne, par exemple, l'organisation CISPE (Cloud Infrastructure Service Providers in Europe), qui représente les fournisseurs européens d'infrastructure cloud, a également déposé une plainte officielle contre Microsoft auprès de la Commission européenne pour pratiques anticoncurrentielles telles que la vente groupée et liée discriminatoire, la tarification discriminatoire et l'imposition de barrières techniques et économiques aux clients, limitant leur capacité à choisir librement d'autres fournisseurs de services en nuage.
L'autorité française de la concurrence a également mis en évidence ces problèmes dans son étude du marché des services cloud de l'année dernière. Au Royaume-Uni, l'autorité de régulation des télécommunications Ofcom a mené une étude complète du marché des services cloud, qui a révélé des préoccupations importantes concernant les obstacles techniques à l'interopérabilité et à la portabilité et a renvoyé cette question à l'autorité britannique de la concurrence (CMA), qui mène actuellement une enquête sur le marché. Plusieurs études universitaires et rapports sectoriels documentent également le problème, comme l'enquête menée par le président du comité de la concurrence de l'OCDE, le professeur Frédéric Jenny, qui s'inquiète de ces pratiques et d'autres pratiques anticoncurrentielles, telles que les rabais pour les engagements d'investissement et les frais de migration des données, qui pourraient dissuader les clients d'utiliser plusieurs fournisseurs ou de passer à d'autres plates-formes.
Cette affaire s'annonce comme un tournant dans la réglementation du marché numérique en Espagne, avec des implications potentielles à long terme pour la politique de concurrence et l'innovation technologique dans toute l'Europe.
Dans un geste décisif pour protéger l'innovation et le développement équitable dans l'écosystème technologique, l'Association espagnole des startups a déposé une plainte auprès de la Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC). Cette action fait suite aux pratiques restrictives observées sur le marché des services cloud, qui affectent considérablement les fournisseurs et les clients de l'écosystème des startups en Espagne.
Selon la plainte déposée par l'association, qui représente plus de 700 startups en Espagne et qui, depuis 2019, fait partie de la Cloud Platform promouvant un écosystème cloud plus équitable et plus compétitif en Espagne, Microsoft a démontré des comportements anticoncurrentiels sur le marché du cloud au cours des dernières années, qui non seulement profite de sa position dominante sur les marchés des systèmes d'exploitation (Windows) et des logiciels de bureautique ou de productivité (Microsoft Office) pour forcer l'utilisation de son cloud Azure, mais impose également des barrières artificielles qui limitent la capacité des startups à rivaliser de manière équitable et compétitive. Ces pratiques comprendraient des obstacles à la portabilité des données ou des conditions contractuelles restrictives sur les licences de logiciels, qui rendraient difficile ou impossible le libre choix des fournisseurs de ces services, réduisant ainsi le choix et la flexibilité dont les startups ont besoin pour être résilientes, innover et se développer.
La plainte de l'Association vise non seulement à mettre en lumière ces problèmes critiques, mais aussi à exhorter la CNMC à mener une enquête approfondie pour déterminer l'existence d'infractions aux règles de concurrence en vigueur. En outre, elle appelle à une action urgente pour garantir un marché plus ouvert et concurrentiel, où les startups peuvent prospérer sans être entravées par des pratiques monopolistiques ou anticoncurrentielles.
"Dans un monde de plus en plus numérisé, le cloud computing est l'une des technologies les plus importantes pour la transformation intelligente, durable et numérique des industries, et nous pensons que toutes les entreprises doivent être en mesure de rivaliser sur un pied d'égalité afin de ne pas être laissées pour compte, que ce soit en tant qu'utilisateurs finaux ou en tant que fournisseurs de cette technologie. Nous pensons qu'il s'agit d'une étape cruciale pour garantir que le marché du cloud en Espagne n'est pas seulement innovant, mais aussi accessible et équitable pour tous les acteurs impliqués, en particulier pour les startups qui sont à la fois la base et l'avenir de notre économie numérique", a déclaré Carlos Mateo, président de l'Association espagnole des startups.
L'association espagnole des startups a également appelé les autres entreprises et organisations concernées à partager leur expérience et à collaborer à la promotion d'un environnement concurrentiel qui profite à tous les acteurs du marché de l'informatique dématérialisée.
En Espagne, la Commission nationale des marchés et de la concurrence a annoncé en novembre dernier le lancement d'une étude visant à analyser la concurrence dans ce secteur, qui est essentiel pour la transformation numérique du pays, et les autorités de la concurrence d'autres pays ont également annoncé des mesures importantes contre les pratiques qui pourraient être considérées comme anticoncurrentielles de la part de grandes entreprises technologiques telles que Microsoft, qui occupent une position dominante sur leurs marchés de logiciels respectifs.
À l'échelle mondiale, la réglementation des plateformes numériques et technologiques fait l'objet d'une attention croissante, l'accent étant mis sur la protection de la concurrence et la promotion de l'innovation. Dans l'Union européenne, par exemple, l'organisation CISPE (Cloud Infrastructure Service Providers in Europe), qui représente les fournisseurs européens d'infrastructure cloud, a également déposé une plainte officielle contre Microsoft auprès de la Commission européenne pour pratiques anticoncurrentielles telles que la vente groupée et liée discriminatoire, la tarification discriminatoire et l'imposition de barrières techniques et économiques aux clients, limitant leur capacité à choisir librement d'autres fournisseurs de services en nuage.
L'autorité française de la concurrence a également mis en évidence ces problèmes dans son étude du marché des services cloud de l'année dernière. Au Royaume-Uni, l'autorité de régulation des télécommunications Ofcom a mené une étude complète du marché des services cloud, qui a révélé des préoccupations importantes concernant les obstacles techniques à l'interopérabilité et à la portabilité et a renvoyé cette question à l'autorité britannique de la concurrence (CMA), qui mène actuellement une enquête sur le marché. Plusieurs études universitaires et rapports sectoriels documentent également le problème, comme l'enquête menée par le président du comité de la concurrence de l'OCDE, le professeur Frédéric Jenny, qui s'inquiète de ces pratiques et d'autres pratiques anticoncurrentielles, telles que les rabais pour les engagements d'investissement et les frais de migration des données, qui pourraient dissuader les clients d'utiliser plusieurs fournisseurs ou de passer à d'autres plates-formes.
Cette affaire s'annonce comme un tournant dans la réglementation du marché numérique en Espagne, avec des implications potentielles à long terme pour la politique de concurrence et l'innovation technologique dans toute l'Europe.
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