Donner aux clients les moyens d'aller plus loin
Microsoft a lancé Azure OpenAI Service en novembre 2021 pour permettre à ses clients d'exploiter la puissance des modèles d'IA générative à grande échelle avec les promesses d'entreprise que les clients attendent de son cloud Azure et de son infrastructure informatique - sécurité, fiabilité, conformité, confidentialité des données et capacités d'IA responsable intégrées.
Depuis lors, l'une des choses les plus passionnantes que Microsoft dit avoir vues est l'ampleur des cas d'utilisation qu'Azure OpenAI Service a permis à ses clients - de la génération de contenu qui aide à mieux associer les acheteurs aux bons achats à la synthèse des tickets de service client, libérant ainsi du temps pour que les employés puissent se concentrer sur des tâches plus critiques.
Des clients de toutes tailles et de tous secteurs utilisent Azure OpenAI Service pour faire plus avec moins, améliorer l'expérience des utilisateurs finaux et rationaliser l'efficacité opérationnelle en interne. Des startups comme Moveworks aux multinationales comme KPMG, les organisations, petites et grandes, appliquent les capacités d'Azure OpenAI Service à des cas d'utilisation avancés tels que le support client, la personnalisation et l'obtention d'informations sur les données à l'aide de la recherche, de l'extraction de données et de la classification.
"Chez Moveworks, nous considérons Azure OpenAI Service comme un composant important de notre architecture d'apprentissage automatique. Il nous permet de résoudre plusieurs cas d'utilisation inédits, comme l'identification des lacunes dans les bases de connaissances internes de nos clients et la rédaction automatique de nouveaux articles de connaissances en fonction de ces lacunes. Cela permet aux équipes informatiques et RH de gagner beaucoup de temps et d'améliorer le libre-service des employés. Azure OpenAI Service va également améliorer radicalement nos capacités de recherche d'entreprise existantes et surcharger nos offres d'analyse et de visualisation de données. Étant donné qu'une grande partie de l'entreprise moderne s'appuie sur le langage pour effectuer son travail, les possibilités sont infinies - et nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration et notre partenariat avec Azure OpenAI Service" - Vaibhav Nivargi, directeur de la technologie et fondateur de Moveworks.
"Al Jazeera Digital explore constamment de nouvelles façons d'utiliser la technologie pour soutenir notre journalisme et mieux servir notre public. Le service OpenAI d'Azure a le potentiel d'améliorer notre production de contenu de plusieurs façons, notamment par le biais du résumé et de la traduction, de la sélection de sujets, du balisage IA, de l'extraction de contenu et de l'application de règles de guide de style. Nous sommes impatients de voir ce service passer en disponibilité générale afin qu'il puisse nous aider à contextualiser davantage nos reportages en transmettant l'opinion et l'autre opinion" -Jason McCartney, vice-président de l'ingénierie chez Al Jazeera.
"KPMG utilise le service Azure OpenAI pour aider les entreprises à réaliser des gains d'efficacité significatifs dans leurs initiatives fiscales ESG (environnementales, sociales et de gouvernance). Les entreprises s'orientent vers la mise à disposition publique de leurs contributions fiscales totales. Avec une grande partie de ces paiements d'impôts enfouis dans les systèmes informatiques en dehors de la finance, des volumes de données massifs et des attributs de données incomplets, Azure OpenAI Service trouve les relations de données pour prédire les paiements d'impôts et le type d'impôt, ce qui facilite grandement la validation de l'exactitude et la catégorisation des paiements par pays et par type d'impôt" Brett Weaver, partenaire, responsable ESG fiscal chez KPMG.
Azure - le meilleur endroit pour créer des charges de travail d'IA
La disponibilité générale d'Azure OpenAI Service est non seulement une étape importante pour les clients mais aussi pour Azure.
Azure OpenAI Service fournit aux entreprises et aux développeurs des modèles d'IA très performants à l'échelle de production, avec un temps de disponibilité inégalé. Il s'agit du même service de production que Microsoft utilise pour alimenter ses propres produits, notamment GitHub Copilot, qui aide les développeurs à écrire un meilleur code, Power BI, qui exploite le langage naturel alimenté par GPT-3 pour générer automatiquement des formules et des expressions, et Microsoft Designer, récemment annoncé, qui aide les créateurs à élaborer un contenu étonnant à l'aide d'invites en langage naturel.
Toutes ces innovations ont un point commun : l'infrastructure spécialement conçue et optimisée de l'IA d'Azure.
Azure est également la puissance de calcul centrale de la famille de modèles d'OpenAI API pour l'avancement de la recherche et la production des développeurs.
Azure est actuellement le seul cloud public mondial qui offre des superordinateurs d'IA avec des capacités massives de montée et de descente en charge. Grâce à une conception d'architecture unique qui associe des solutions GPU et de mise en réseau de pointe, Azure offre des performances et une évolutivité optimales pour les charges de travail de formation et d'inférence d'IA les plus gourmandes en ressources de calcul. C'est la raison pour laquelle les plus grandes entreprises d'IA au monde, dont OpenAI, Meta, Hugging Face et d'autres, continuent de choisir Azure pour faire progresser leur innovation en matière d'IA. Azure se classe actuellement parmi les 15 premiers superordinateurs du TOP500 dans le monde et est le fournisseur de services de cloud le mieux classé à l'échelle mondiale.
Source : Microsoft
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